2008 年 6 月 14 日 ，国家旅游局公布了 2007 年度全国双百强旅行社评选结果，湖北省 2 家旅行社榜上有名，其中，武汉大学旅行社连续第四年跻身全国百强行列。

　　作为 国家行政主管部门唯一做出的一项评比排名，全国双百强旅行社是国家旅游局根据各地方旅游局对旅行社的年检结果，经中立的会计师事务所评估，从营业收入、旅游接待人数、旅游人天数、利润、上缴税金等 5 方面进行综合考评、复审后，取全国国内旅行社和国际旅行社的前 100 名评出的，其结果可谓最真实、最具权威性。从 2004 年度起，武大旅行社连续四年跻身全国百强旅行社，成为湖北省唯一一家连续保持此项殊荣的旅行社。荣誉的背后，饱含了武大旅行社全体管理者和员工太多太多的努力和汗水。然而，面对日趋激烈的行业竞争以及日趋严峻的外部大环境，如何在狭小的生存空间中“突围”，保持企业持续、稳定的健康发展，显得至关重要。尤其是今年，旅游行业遭受了前所未有的严峻考验。一方面，自然灾害严重挫伤了人们的出游心理，赈灾为主方向也压减了出行开支；热门旅游景点九寨沟因为地震影响，短期内不具备接待能力；南方洪灾也让许多有出游意向的人们望而却步。另一方面，随着节假日制度的调整，以往出行高峰的“五一”黄金周被分解成四个小长假，外出旅游长线去不了，短线不想去，极大的削减了出游人气。此外，出游安全也越来越多的成为制约人们外出旅游的“关卡”。面对困难和挑战，武大旅行社有着自己的思考和行动。

　　旅游是服务行业，做好服务是企业的立足之本。以客户的需求为出发点，以真诚善良、尽心尽责的理念为客户提供令其满意的服务一直是武大旅行社的企业宗旨。在竞争压力与生存考验面前，武大旅行社认为一味打“价格战”搞恶性竞争，却不重视内部管理、安全保障，无疑是阻断了自身的生存道路。因此，武大旅行社始终致力于打造企业文化，走多元化的特色发展道路。深化企业内部改革，重视员工素质提升，开拓学生素质教育实践特色市场、老年市场，开展“ 1+8 ”城市圈科技旅游……一系列的突围举措让武大旅行社在行业内站稳脚跟，也赢得了极好的口碑和无数的荣誉。

　　同时，武大旅行社还率先在行业内倡导“享受才是旅游”的旅游新概念，将旅游产品分为实惠型、舒适型、享受型三种类型，引导游客树立正确的旅游消费观念，真正在旅游中获得享受，收获快乐。而在质量安全控制上，武大旅行社是行业内最早推行 ISO9000 质量管理体系认证工作的旅行社，该项工作使旅行社在安全防控上有着良好的制度保障和体系保障。在供方管理方面，武大旅行社每年都会进行企业供方招标、评估，严格选择具备专业资格、良好口碑信誉、流程规范且具实力的车队、地接社成为企业供方，并且严格按照业务流程进行规范操作，以确保旅游各个环节的安全质量。在综合保险上，武大旅行社也是全市同行业中最为重视保险并购买高额保险的旅行社，武大旅行社对游客的综合保险是 50 万元 / 人，一年总保额为 1600 万元，一次性赔付的最高额度达到 1280 万元。虽然企业运营成本大增，但也充分体现了企业的高度责任感以及对旅游风险防控的重视。

时间:2008-6-27